NORMAS DBALANCE IBIZA
Equipamiento y puntualidad
Llevar toalla, calcetines (mejor antideslizantes) y agua. ¡La puntualidad es clave!
Pagos mensuales
Se deben realizar entre el 1 y el 5 de cada mes (efectivo, bizum, transferencia bancaria o tarjeta en la recepción de Dbalance).
Asistencia y cancelaciones
El centro no se responsabiliza de las ausencias.
○ Cancelar las clases: Si vas a faltar, cancela con al menos 16 horas de antelación en la App Viday para poder recuperar la clase.
○ Recuperación de las clases: Las clases canceladas se pueden recuperar dentro de los 2 meses siguientes, siempre con bono mensual activo y abonado.
○ Cancelaciones con menos de 16h de antelación: Si no cancelas con más de 16 horas de antelación, no podrás recuperar la clase.
○ Reserva de plaza: Si no puedes asistir (por enfermedad, trabajo, etc.), deja tu plaza reservada pagando la mensualidad. Se pueden usar las clases no disfrutadas de varias maneras (consulta al centro).
○ Vacaciones: Se puede dejar la plaza bloqueada durante 15 días por 35€ o un mes por 65€, o bien seguir pagando la mensualidad y recuperar las clases después.
Nuevos alumnos
Además del primer pago mensual, se deberá abonar un depósito de 50€ en efectivo. Este depósito se devolverá siempre que el alumno cumpla con la norma de cancelación o reducción de tarifa, que consiste en avisar al centro con al menos 10 días de antelación antes de que comience el mes en el que quiera darse de baja o modificar su plan.
Festivos
El centro permanecerá cerrado en los festivos nacionales y regionales. Si tienes horario fijo ese día, se añadirá una clase extra a tu bono mensual, que podrás disfrutar más adelante.
Clases con un solo alumno
Se reubicará al alumno en otra clase disponible (avisando siempre con antelación).
Año nuevo
Todos los alumnos deben comenzar el año sin clases pendientes. Los precios de las mensualidades se actualizarán anualmente basándonos en el IPC.
